• 購買後可以退貨或換貨嗎？

在本網站購買的所有商品均不可退貨或換貨，僅當商品自身存有缺陷

• 如何更換有缺陷或損壞的商品？

如果您認為您的鐘錶存有缺陷，您必須在收到訂單商品後的 7個工作天內（將您的請求連同理由（例如缺陷7 天內仍未收到我們的回覆，請電郵至 ewjcs@emperorgroup.com

• 更換鐘錶時有甚麼物件需要同時帶回？如果原包裝部分丟失或損壞，我可以更換鐘錶嗎？

如果我們批准您的換貨請求，您必須一併退回發票正本、保修卡（如適用）和所有完整的原有包裝（包括但不限於保護性的包裝和保護套、標籤、包裝盒）及所有隨附文件和物品、且每件物品均須處於全新、未經使用和完好無損的狀態。

如果發票的正本或包裝的任何部分丟失、有使用跡象或狀態不佳，恕不接受換貨。