DISCLAIMER | 英皇钟表珠宝官方网站

条款及细则

网站使用条款

这些条款及细则（「网站使用条款」）适用于您访问及/或使用英皇钟錶珠宝（「英皇」、或「我们」）的官方网站 eshop.emperorwatchjewellery.com（「本网站」）。

我们的隐私政策亦适用于您访问及/或使用本网站。请参阅 [BU to insert link to Chinese version of our Privacy Policy] 以了解我们的隐私政策。

请在使用本网站前阅读所有我们的网站使用条款以及隐私政策(「所有使用条款」)。当您使用本网站，即表示您同意受我们的所有使用条款约束。如果您不接受任何所有使用条款，则请勿使用本网站。

我们可能会不时修改网站使用条款和我们的隐私政策，而不作另行通知。您应定期到访本网站及隐私政策以查看最新版本。

如本网站使用条款的中英文版本如存有任何歧异，概以英文版本为准。

1. 使用

1.1 作为我们允许您访问本网站和在本网站所显示、提供或得到的信息、内容及/或材料（包括但不限于商标、标识、有关商品的信息、照片、视频、声音、音乐、艺术品、图像、软件、应用程式和链结）（「网站内容」）的代价，您同意:

(a) 不得使用本网站或将任何网站内容用于任何非法、不当、淫秽或诽谤目的;

(b) 确保所有您提供的资料在您所知的范围内真实准确，并且不冒充任何人;

(d) 不干扰、扰乱本网站或给本网站造成不应有的负担;

(e) 不作出任何侵犯英皇的任何权利（包括但不限于侵犯英皇及其于网站内容的任何知识产权）；及

(f) 遵守所有使用条款，包括但不限于英皇在此条款中的免责声明。

2 购买

2.1 凡通过本网站进行的购买必须在本网站註册用户帐户，并受所有使用条款、以及网上购买条款及细则约束。详情请参阅「网上购买条款及细则」。

3 责任和免责声明

3.1 本所有使用条款列明我们就您使用本网站的最大义务和责任。

3.2 英皇努力确保网站内容正确，但英皇不对网站内容内的任何错误或遗漏承担任何责任，并且可能会不时更改任何网站内容，而不作另行通知。您同意不依赖任何网站内容，英皇对此类依赖亦不承担任何责任。

3.3 我们明确否认并排除任何质量、适销性或适用于特定目的或网站内容并无病毒、错误、遗漏或侵犯任何第三方权利的保证。您同意您自行承担使用或访问本网站和网站内容的风险。

3.4 在法律允许的最大范围内，我们和我们的关联公司（包括我们各自的员工、代理和代表）对任何因使用或访问本网站或网站内容引起或与之相关的任何直接或间接成本、损害和损失（包括收入损失）、利润损失或任何间接损失概不承担任何责任（无论如何产生）。

4 知识产权

4.1 除另有明确说明，我们为网站内容的所有者和/或授权使用者，包括及特别是于本网站出现或包含的所有商标、商号、商业名称、服务商标、设计标记、域名、数据库权利、设计、专利、版权和所有其他知识产权(不论任何司法管辖区或註册与否)（「知识产权」）。

4.2 在此的任何内容以及您对本网站的使用均不得诠释为以暗示或其他方式授予您对任何知识产权和网站内容的任何使用许可、权利、所有权或/及利益。您不得複制、传输、发布、储存、修改、改编或以其他方式使用任何知识产权或网站内容。我们保留执行我们的知识产权的权利。

5 第三方网站链结

5.1 为方便起见，本网站可能包含其他独立第三方网站（「第三方网站」）的链结。我们无法控制第三方网站，亦不应视为对此类第三方网站之内容背书。我们概不负责您因使用或依赖任何第三方网站或其内容而可能招致的任何损失或损害。

6 弥偿

6.1 您同意弥偿英皇及其管理人员、董事、股东、员工和关联公司并使其免受任何因您使用本网站及/或网站内容或与之相关而可能引起及遭受的任何要求、损失、责任、索赔、诉讼或费用（包括法律费用）。

7 可分割性

7.1 如果所有使用条款的任何规定在任何方面成为或将成为不合法、无效或不可执行，所有使用条款的其馀规定的合法性、有效性和可执行性不应因此受到影响或损害，并且应继续有效，如同此类不合法、无效或不可执行的条款已从所有条款中分割出来。

8 第三方权利

8.1 除我们的关联公司及联属公司外，任何非网站使用条款方的人士均无权根据中华人民共和国香港特别行政区（「香港」）《合约（第三者权利）条例》（香港法例第 623 章）强制执行任何条款的权利。

9 适用法律和管辖权

9.1 本网站使用条款受香港法律管辖并按其解释，香港法院对解决争议具有非专属管辖权。

10 争议

10.1 如有任何争议，我们的决定应为最终的结论且具有约束力。

网上购买条款及细则

这些条款及细则（「网上购买条款」）适用于您透过英皇钟錶珠宝（「英皇」、或「我们」）的官方网站 eshop.emperorwatchjewellery.com（「本网站」）建立并维持使用用户帐户和购买商品（「商品」）。

请注意，我们为方便中国内地客户而设立专供其网上购买的微信商店，其不能通过本网站进行任何购买；因此，本网上购买条款不适用于中国内地客户。中国内地客户请使用我们的微信商店并根据其所述的条款及细则购买商品。

请在註册用户帐户及/或下订单前阅读所有网上购买条款。当您透过本网站註册用户帐户或下订单，即表示您同意受我们的网上购买条款、隐私政策以及网站使用条款所约束。如果您不接受任何网上购买条款，则请勿註册用户帐户或使用我们的网上购买服务。

我们可能会不时修改本网上购买条款，而不作另行通知。您应定期到访本网站以查看最新版本。透过持续维持用户帐户或在本网站下订单，即表示您同意受上述条款最新版本的约束。

如本网上购买条款的中英文版本存有任何歧异，概以英文版本为准。

1 一般条款

1.1 我们的隐私政策和网站使用条款的相应条款藉此引用并成为网上购买条款的一部分。

1.2 本网站内所载的资料仅是要约邀请，并不构成任何出售要约。

1.3 儘管英皇努力确保在本网站所显示、提供或得到的资料、内容或材料（包括但不限于商标、标识、有关商品的资讯、照片、视频、声音、音乐、艺术品、图像、软件、应用程式和链结）（统称「网站内容」）是正确的，但我们不会对任何错误或遗漏承担任何责任。网站内容不应被依赖，英皇对此类依赖均不会承担任何责任。

1.4 在本网站下订单，即代表您作出声明并保证，您是真正的最终用户，并且不会为商业目的或任何其他商业利益而转售、交付或以其他方式分发商品。

2 用户账户註册

2.1 您必须在本网站与我们註册帐户才能经本网站购买商品。

2.2 只有年满十八 (18) 岁并具有签订具有法律约束力的合同的法律行为能力的人士才有资格在本网站註册帐户和购买商品。

2.3 您保证您在註册账户时所提供的个人资料均为真实、准确、完整，并且在任何方面均无误导性。如有任何变更，您应立即通知我们，以便我们可以有效地与您沟通。

2.4 您须对您的用户名和密码的安全负责。在任何情况下，我们均不对任何其他人士未经授权使用您的帐户负责或承担责任。

2.5 我们有绝对酌情权拒绝任何帐户的註册，以及终止任何现有的帐户，且不承担任何责任，亦不需提供任何理由。

2.6 您同意全额弥偿我们因您到访及/或使用本网站及/或与您的帐户相关的任何活动而引起的或与之相关的任何和所有损失、损害、成本和费用。

3 下订单

3.1 您须按照以下订单流程以在本网站下订单：

(a) 登录（或在「结帐」前的任何时间登录）；

(b) 将您选购的商品加入「购物车」；

(d) 填写收货资料，然后「确认」；

(e) 填写账单地址，然后「确认」；及

(f) 填写付款详情并付款。

3.2 上门送货服务仅限于中华人民共和国香港特别行政区（「香港」）或中华人民共和国澳门特别行政区（「澳门」）的收货地址（非送货区除外）。珠宝商品可在顺丰站自取，但如果我们所委託的快递服务商停止或暂停上门送货服务，我们则可能会为钟錶商品提供顺丰站自取选项。详情请参阅第 5 节「接受订单和送货」。

3.3 一旦您确认订单并付款，

(a) 您的订单将被视为不可撤销和无条件的，并不得取消或修改。因此，请在付款前仔细检查订单；及

(b) 我们的系统将自动向您在订购过程中填写的电子地址发送一封确认收到您的订单的电邮（「订单收据电邮」）。

3.4 我们可能就某些商品限制其每张订单、每天或每个帐户可订购的数量。我们亦可能限制每张订单的最大总金额，以及您每日的下订单数量。

3.5 即使您已全额支付订单的款项或收到订单收据电邮，我们也有绝对酌情权接受或拒绝您的订单，而无需提供任何理由。

3.6 所有订单均视乎有关商品供应情况而定，并由英皇全权酌情决定是否接受。

3.7 儘管有任何相反的规定或您已收到订单收据电邮、出货确认或已为订单付款，英皇保留随时以任何理由（包括但不限于价格不正确、缺货、您过往违反任何本网上购买条款、涉嫌欺诈或未经授权的行为或其他不在我们合理控制的情况等）拒绝、暂时阁置、取消和终止任何订单的权利。如果我们拒绝、取消或终止您的订单，而您已付款的话，我们将通过您的原有付款方式或我们认为适当的其他方式退还我们之前收取您的款项。

4 付款

4.1 除非在此另有说明外，本网站所有报价均以港元为单位，不包括运费、进口和/或关税、销售税、所有适用税费、保险费和手续费，并可能不时更改，恕不另行通知。

4.2 我们接受信用卡（Visa和Mastercard）。通过信用卡支付您的订单，即代表您作出声明并保证您是该信用卡的合法持有人或有权使用该信用卡。如果您的信用卡不是以港元计价，汇率将由您的银行或信用卡发卡公司和/或其他相关方（「银行」）决定。银行也可能会向您收取使用信用卡付款的额外费用。

4.3 您的付款将通过具有自身安全措施的第三方线上支付平台进行。该些第三方支付平台不受我们控制，我们不会对此承担任何责任。您的付款即视为您同意该第三方支付平台所採取的安全措施。

4.4 英皇将努力确保本网站上的所有定价信息都是正确和最新的，但可能会出现错误。我们有绝对酌情权决定拒绝或取消任何以错误价格列出的商品的订单，且不承担任何责任。

4.5 正式发票的正本将发送到您指定的帐单地址。如果您指定的账单位址与您指定的收货地址不同，我们保留向您收取额外邮寄费用和我们合理的行政费用的权利。

5 接受订单和送货

5.1 在您提交订单并付款后，您会收到一封订单收据电邮。但是，它并不能确认我们已接受您的订单。当我们接受您的订单且您所订购的商品已准备好出货时，我们将向您发送一封出货确认电邮。此出货确认电邮代表我们接已接受您的订单，并构成您与我们之间的销售合同（「销售合同」），并受本网上购买条款的所有条款约束。

5.2 顺丰站自取，

(a) 适用于珠宝商品；

(b) 但是，当我们所委託的快递服务商停止或暂停上门送货服务时，我们可能会为钟錶商品提供顺丰站自取选项；

5.3 送货上门，

(a) 适用于所有类型的商品；

(b) 送货地点仅限于香港或澳门，我们不接受香港政府或澳门政府不时划定的限制区域内的地址、邮政信箱、储物柜、酒店、图书馆、空置单位或类似地点（「非送货区」）作为送货地址。如对非送货区有任何争议，我们的决定为最终并对您具约束力；

(d) 除非您的购买金额超过指定金额，否则通常会收取每笔订单的标准运费。请参阅我们的「常见问题」部分以获取标准运费的最新资讯。如有任何争议，我们的决定为最终并对您具约束力。

5.4 我们保留要求在您指定地址签收商品的人士出示其身份证明以供我们记录的权利。

5.5 如果您指定的收件人不是您本人，在确认订单前，请确保您指定的收件人已同意我们根据我们的私穏政策收集、使用和传送您在订购过程中提供他/她的个人资料，包括姓名、地址、电邮地址及电话号码，以便我们能提供及交付商品予收件人。您在此承诺，除非收件人同意及允许英皇收集、使用和传送他/她的个人资料，否则您不会指定他/她作为您订单的收件人。您须弥偿英皇因您违反上述承诺而招致或与之相关的所有责任、费用（包括但不限于全额赔偿的法律费用）、成本、损害和损失，并使英皇免受损害。

5.6 在任何情况下，如果商品由于任何原因在我们指定的合理期间内仍未或无法交付到您指定的收货地址或由您或您指定的收件人取货（视情况而定），我们将有权在不影响我们的其他权利和补救措施的情况下，全权自行决定：

(a) 将商品存放在我们认为合适的地方，但不承担任何责任，并安排重新交付及向您收取额外费用（包括但不限于我们的行政费、储存费用、保险和额外的送货费用）；或

(b) 处置商品，而不须承担任何责任，亦无须向您退款。

在任何情况下，您均无权就任何损失向我们提出索赔。

5.7 我们将尽力履行您的订单并将在尽快可行的情况下交付商品，惟任何交付的预计时间仅为估计值。由于商品运送可能受到一些我们无法控制的因素，例如恶劣天气、自然灾害或延迟清关等，故我们对确切的交付日期或不延迟交付不作任何保证或承诺。在法律允许的范围内，我们不以任何方式对您或任何人因交付延迟或失败或商品在运输过程中受到损坏，而可能遭受的任何损失或损害负责。

5.8 预计交付时间请参阅「常见问题」。

5.9 我们无法控制货物交付时的状况。如包裹包装出现重大破坏，如印有我司标誌的封条破损或缺失、包装破损、有开封迹像等类似情况，收件人有权拒绝接受签收，并应保留损坏的证据（例如照片或视频）。我们将尽快安排重新交付。

6 风险和商品所有权

6.1 您购买的商品风险在我们交付给快递服务商时已转移给您。

6.2 您购买的商品的所有权仅在我们收到与商品有关的所有应付款项（包括运费）或在您收货或取货时（以较晚者为准）时转移给您。

7 退换货

7.1 当您收到您的订单后，请检查包裹以确保它们与您的订单相符。如您发现有任何差异或短缺，请于7个工作日内与我们联繫，以便我们能做出必要的安排。

7.2 所有购买的商品均不能换货或退货，除非商品自身存有缺陷/损坏、但前提是：

(a) 所有换货或退货的商品必须是在完好无损、全新及未经使用的状态下退回，并且必须连同完整及完好的原有包装一併退回（包括但不限于相关正式发票的正本、保护性包装和保护套、标籤、包装盒以及所有随附文件和物品）；

(b) 个性化商品不能退货或换货。这包括但不限于经过凋刻或压花的商品以及经过调整的链条和手链；

(d) 如果商品出现磨损迹象，或以任何方式使用或改变其原始状态，或因客户滥用或疏忽而损坏，我们将不接受任何退货或换货；

(e) 如果您认为您订购的钟錶有缺陷/损坏，您必须在收到订单商品后的7个工作日内将您的请求连同理由（例如缺陷/问题的详细资讯）和支持您请求的照片发送给我们。我们的工作人员将与您联繫以安排将您的商品退还给我们进行检查；

(f) 我们可能会将您的商品送至相关品牌服务中心进行检查或服务；

(g) 我们将通过电邮或我们认为适当的其他方式与您联繫，并通知您的请求是否有效并获得批准。如果您的请求获得批准，您必须根据我们的指示退回完整的原有包装（包括但不限于正式发票的正本、保护性包装和保护套、标籤、包装盒和所有随附文件和物品），每件物品须处于全新、未经使用且完好无损的状态。在满足换货条件后，我们将安排换货。仅当缺货时，方为例外情况而可予以退货，在这情况下，您亦须将任何购买时随附的礼品、物品、兑换物品及/或优惠券（「购买礼物」）处于全新、未经使用且完好无损的状态一併退回，否则，有关购买礼物的零售价值将从退款中扣除；我们将从您收到的商品款项于扣减(如有)后按原付款方式退回；

(h) 我们有絶对权自行决定商品是否有缺陷/损坏以及是否满足换货或（如果换货不可行）退货条件；及

(i) 如您在退回商品后 7 天内没有收到我们的回复，烦请您联络我们。

8 责任和免责声明

8.1 本网上购买条款列出我们就本网站和商品销售方面的最大义务和责任。

8.2 除非另有明确规定外并在法律允许的最大范围内，本网站和商品均按「现况」提供，我们排除与商品、本网站和网站内容有关的所有明示或暗示的保证和陈述。我们明确否认并排除任何质量、适销性或适用于特定用途的保证或网站内容没有病毒、错误、遗漏或侵犯任何第三方权利。您同意您对使用本网站的所有风险自负。

8.3 在法律允许的最大范围内，我们和我们的关联公司（包括我们各自的员工、代理和代表）对就购买商品或使用本网站或商品或网站内容而引起或与之相关的任何直接或间接的任何成本、损害和损失（包括收入损失、利润损失或任何后市性的损失）均不承担任何责任（无论如何产生）。

8.4 儘管网上购买条款中有任何相反的规定，我们对您或任何其他方就因每份销售合同下的商品销售引起或与之相关的所有损失和索赔的责任（无论是合同、侵权或其他方面）的总金额不得超过我们根据该销售合同从您收到该商品的总金额。

9 无法合理控制的原因

9.1 对于因超出我们合理控制范围的任何原因或情况（包括但不限于设备故障，如互联网系统故障）而导致我们未能或延迟履行义务延迟或失败，我们概不负责。

10 禁止转让

10.1 未经我们事先书面同意，您不得将您在网上购买条件下的任何权利和义务转让、转移或以其他方式转让给任何第三方。

11 完整协议

11.1 本网上购买条款代表双方就通过本网站进行网上购买的全部协议，并取代双方之前的所有谈判、陈述和协议。

12 联络我们

12.1 如有任何查询或退换货或维修和保养服务的查询或要求，请发送电邮给我们，或于星期一至五（公众假期或黑色暴雨警告/热带气旋警告信号八号或以上时除外）上午 9:00 至下午 6:00（香港时间）致电给我们的客户服务热线。。

13 放弃

13.1 我们未能执行或延迟执行我们在此的任何权利或补救措施不构成对此类权利或补救措施的放弃。除非以书面形式，否则我们的任何弃权均无效，并且此类弃权不会影响我们的任何进一步或其他行使或任何其他权利和补救措施的行使。

14 可分割性

14.1 如果网上购买条款的任何规定在任何方面成为或将成为不合法、无效或不可执行，网上购买条款的其馀规定的合法性、有效性和可执行性不应因此受到影响或损害，并且应继续有效，如同该不合法、无效或不可执行的条款已从网上购买条款中分割出来。

15 第三方权利

15.1 除我们的关联公司及联属公司外，任何非本网上购买条款一方的人士均无权根据香港《合约（第三者权利）条例》（香港法例第 623 章）强制执行本网上购买条款的任何权利。

16 适用法律和管辖权

16.1 本网上购买条款受香港法律管辖并按其解释，香港法院对解决争议具有非专属管辖权。

17 争议

17.1 如有任何争议，我们的决定应为最终的结论且具约束力。